🛍 איך אני מבצעת הזמנה באתר?

פשוט! בחרי את המוצר הרצוי → לחצי על "הוספה לעגלה" → לחצי על "לתשלום" → הזיני פרטי משלוח ותשלום.
לאחר סיום ההזמנה תקבלי אישור למייל עם מספר הזמנה.

🚚 תוך כמה זמן אני מקבלת את ההזמנה?

הזמנה נשלחת תוך 2–4 ימי עסקים, לרוב גם מהר יותר.
זמני השילוח משתנים לפי היעד (בדרך כלל עד 4 ימים).
במקרה של מוצר בהתאמה אישית – תיתכן תוספת זמן, אך זה יצוין בדף המוצר.

✏️ האם אפשר להזמין מוצר אישי בעיצוב מותאם?

בהחלט! יש מוצרים באתר שאפשר להתאים אישית – חותמות עם ראשי תיבות, סימניות, יומנים ועוד.
אפשר ליצור קשר בטופס באתר או בווטסאפ ואשמח לעזור.

💳 אילו אמצעי תשלום אני יכולה להשתמש?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי ישראליים, כולל Visa, MasterCard ודיינרס.
התשלום מאובטח ע"י מערכת משולם.

🔄 האם אפשר להחזיר או להחליף מוצר?

מוצרים בהתאמה אישית – לא ניתנים להחזרה.
מוצרים רגילים ניתן להחזיר עד 3 ימים מיום קבלתם, כל עוד לא נעשה בהם שימוש.
עלות משלוח ההחזרה על חשבון הלקוחה.
 

🧾 האם מקבלים חשבונית?

כן, כל הזמנה מלווה בקבלה שתשלח אלייך למייל לאחר הרכישה.

🕊 האם את מציעה אריזות מתנה?

כן! חלק מהמוצרים מגיעים עם אריזה מהממת כברירת מחדל.
ניתן גם להוסיף אריזת מתנה חגיגית - רק תציינו זאת בהערות.

📦 מה עלות המשלוח?

• שליח עד הבית: 54 ש"ח -
  ההזמנה תגיע לבית הלקוחה עד ארבע ימים מרגע שההזמנה תועבר לחברת השליחיות (לא מרגע ההזמנה באתר).

• משלוח אל חנות/לוקר בעלות : 27ש"ח -
  ההזמנה תגיע אל החנות/לוקר עד ארבעה ימים מרגע שההזמנה תועבר לחברת השליחיות (לא מרגע ההזמנה באתר).

• איסוף עצמי (בתיאום מראש בלבד, מחולון/תל אביב) : ללא עלות

💬 איך אפשר ליצור איתך קשר?

אני זמינה בשעות הפעילות גם בווטסאפ, גם דרך טופס באתר וגם באימייל:
[email protected] או 052-60-20-121

🌸 האם אפשר להזמין כמות גדולה לאירוע?

בהחלט כן!
אני מלווה זוגות ועסקים שמחפשים חותמות, מוצרי נייר ומתנות לאירועים – ניתן לפנות אליי ואשלח הצעת מחיר מותאמת.